Как правильно получать посылки в отделении почты России

Почта России — место загадочное, можно без особого лукавства назвать ее страной потерянных вещей или Бермудским треугольником. Те, кто регулярно сталкивается с необходимостью получения и отправки посылок согласятся, что порой в посылках загадочно пропадают вложения, а вместо них появляется нечто новое и неопознанное. Но это еще и хорошо, что посылка вообще приходит. Бывают загадочные ситуации, когда посылка бесследно исчезает, и найти ее очень сложно. Как правильно получать посылки в отделении почты России — вот, о чем мы сегодня поговорим в деталях.

Итак, что надо делать, чтобы не оказаться в числе  «счастливых» клиентов (или лучше сказать «осчастливленных»):

  • Ни в коем случае не надейтесь на честность этой системы. То есть, не надо счастливо хватать долгожданный груз и мчаться домой, предварительно подписав все бумаги (извещение). Обязательно проверьте целостность упаковки – скотч должен быть неповрежденным;
Вот такая картина недопустима
Вот такая картина недопустима
  • Служащий почты должен ее повторно взвесить при вас (первый раз она взвешивается при отправке). Если вес указан не в килограммах, а в фунтах, то готовьтесь к подсчету. При этом один фунт будет равен 0.454 кг (точность в этом деле не помешает).  Не спешите радоваться, если вес совпадает с точностью до грамма. Народные умельцы (они же сотрудники почты) умудряются докладывать в посылку другие предметы равные по весу, чтобы «пустить пыль в глаза». Так что после вскрытия вы можете найти в посылке совсем не то, что вы заказывали;
Вес должен совпадать с надписью в извещении и на самой посылке
Вес должен совпадать с надписью в извещении и на самой посылке
  • Если у вас возникли подозрения по поводу содержимого, вы должны позвать начальника или его заместителя для вскрытия посылки и составления акта по ф.51 (это очень важно, так как наличие этого акта является документом для возврата денег). Помните, что посылку можно вскрывать только в их присутствии, дабы все ваши претензии потом были обоснованными. И не стоит в таком случае до вскрытия посылки подписывать хоть что-то, что снимает ответственность с почты (к примеру фраза «Я не имею претензий к полученной посылке» — гарантия того, что в дальнейшем вы ничего доказать не сможете). Иными словами, вы ставите на извещении свою подпись, и никаких посторонних фраз приписывать не надо;
  • Обязательно указывайте реальную оценочную стоимость посылки (или завышенную). Процент, который вам при этом придется заплатить при отправке, минимален, по сравнению с теми расходами, которые появятся после пропажи содержимого;
Обязательно обозначайте оценочную стоимость
Обязательно обозначайте оценочную стоимость
  • В случае с покупкой товара на всемирно известном аукционе ebay, можно нарваться на бракованный товар. Чтобы гарантированно вернуть себе деньги, посылку необходимо вскрывать дома, но с  включенной видеокамерой, которая запечатлеет весь процесс. Не слишком удобно, но зато в случае получения брака вы застрахованы от отказа продавца компенсировать его стоимость;
  • На российских сайтах, как правило, вся информация о том, что делать и куда бежать в случае получения бракованного товара, размещена в доступной для любого пользователя форме;

Вот так, пользуясь этими небольшими советами, вы гарантированно убережете себя от дополнительных расходов и разочарования при получении посылок. Всегда найдетесь только на себя, и требуйте от сотрудников почты выполнения своих прямых обязанностей (практически везде посылки выдаются без предварительного взвешивания).

И если ничего не вызывает опасений, можно забирать свое приобретение
И если ничего не вызывает опасений, можно забирать свое приобретение

Так же, в ваших же интересах попросить продавца (особенно актуально это для участниц так называемых СП) хорошо запаковывать товар. Практика показывает, что то, что запаковано в несколько слоев бумаги, полиэтилена и скотча,  своровать практически невозможно.

Удачных вам покупок!

Шоппинг должен быть приятным!
Шоппинг должен быть приятным!
Оцените запись в социальный сетях!

Мистер Хакер

Увлекаюсь гаджетами, компьютерами, современными технологиями, стараюсь вести активный образ жизни.

4 thoughts on “Как правильно получать посылки в отделении почты России

  • Ноя 10, 2013 at 12:47
    Permalink

    Сейчас некоторые посредники предлагают клеить специальную защитную ленту, которую если кто-то попытается вскрыть, то сразу будет видно, вот ей просите обклеить 🙂

  • Ноя 11, 2013 at 10:05
    Permalink

    Я отношусь как раз к тем получателям, которые часа полтора отсидев в душном помещении в длинной очереди, сломя голову после получения бегут скорее на выход. Ну не располагают наши почти к тщательной проверке (слава богу, пока было все нормально)

  • Ноя 16, 2013 at 06:16
    Permalink

    Если я получила поврежденную или вскрытую посылку, то открываю ее прямо на почте и снимаю видео на телефон, чтоб были надежные доказательства.

  • Ноя 17, 2013 at 11:51
    Permalink

    На деле у меня все раз получилось как следует посылку проверить, а чаще всего просто боюсь реакции уставших и недоброжелательных соседей по очереди.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *